Chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Tại sao?

Mục tiêu chính của Autoliv là Cứu sống sinh mạng. Sản phẩm của chúng tôi tuyệt đối không có cơ hội thứ hai. Điều đó lý giải tại sao chúng tôi không thỏa hiệp về chất lượng. Đó là lý do chúng tôi xây dựng nên Q5 – Chất lượng theo chuẩn Autoliv.

Cam kết của chúng tôi:

  • Chúng tôi làm gương và đóng góp vào hành trình Q5 hướng tới mục tiêu không có lỗi và mang lại giá trị tốt nhất cho tất cả khách hàng thông qua việc tuân thủ các Hành vi chủ chốt của mình.
  • Hành trình Q5 hướng tới không có lỗi của chúng tôi bao gồm các sản phẩm được bàn giao và loại bỏ lỗi trong mọi lĩnh vực phi sản xuất.
  • Mục tiêu của chúng tôi là dành cơ hội cho tất cả các phòng ban chức năng tại Autoliv cân nhắc, lập kế hoạch và triển khai theo tư duy không có lỗi, dù cho có làm việc về sản phẩm hoặc dịch vụ hay không.
  • Chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn của chính phủ và của ngành áp dụng cho sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
  • Chúng tôi lắng nghe với một tâm thế cởi mở đối với mọi ý kiến cải tiến và mọi mối lo ngại về chất lượng.
     

Vai trò của bạn:

  • Bắt đầu từ bạn. Hãy làm gương và đóng góp vào hành trình hướng tới mục tiêu không có lỗi của chúng tôi.
  • Tìm hiểu và luôn cập nhật mọi tiêu chuẩn cũng như các biện pháp kiểm soát chất lượng của Autoliv liên quan đến công việc của bạn.
  • Hỏi ý kiến của quản lý nếu bạn cần đào tạo hoặc hướng dẫn bổ sung.
  • Lên tiếng nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về chất lượng hoặc có ý tưởng cải tiến.
  • Chủ động chịu trách nhiệm. Nhận thức rằng để thực hiện đúng các cam kết về chất lượng, phải liên tục chú tâm.
Q5 - Quality Vietnamese

Hãy nhớ:

Tuyệt đối không giả định ai đó sẽ giải quyết vấn đề chất lượng. Nếu bạn có thắc mắc hoặc mối lo ngại, hãy tạm dừng và tìm kiếm lời khuyên.

Xem thêm

Bộ quy tắc ứng xử của chúng tôi

  • Vai trò và Kỳ vọng
  • Lên tiếng
  • Bộ quy tắc ứng xử và Hành vi chủ chốt của chúng tôi
  • Kiểm tra tính liêm chính của chúng tôi
  • Khung phát triển bền vững của chúng tôi

Tôn trọng con người

  • Nhân quyền
  • An toàn tại nơi làm việc
  • Nơi làm việc tôn trọng và hòa nhập
  • Quyền riêng tư dữ liệu

Chất lượng

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Môi trường

Giới hạn tác động môi trường của chúng tôi

Kinh doanh công bằng và hợp pháp

  • Cạnh tranh công bằng
  • Chống tham nhũng
  • Thương mại quốc tế
  • Xung đột lợi ích
  • Giao dịch nội gián
  • Nhà cung cấp và đối tác kinh doanh

Bảo vệ công ty của chúng tôi

  • Thông tin và an ninh mạng
  • Truyền thông liên lạc
  • Sở hữu trí tuệ
  • Bảo vệ tài sản của công ty
  • AI có trách nhiệm
  • Hồ sơ chính xác
  • Phòng chống gian lận