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Qualité de nos produits et services

 

Pourquoi?

L’objectif principal d'Autoliv est de sauver des vies. Nos produits n’ont jamais de deuxième chance. C’est la raison pour laquelle nous ne pouvons faire aucun compromis sur la qualité. La qualité est un élément essentiel à notre entreprise et le projet Q5 est la clé de notre réussite.

Nos engagements

  • En adoptant nos comportements clés, nous donnons l’exemple et nous contribuons à notre projet Q5 qui tend vers le zéro défaut et une meilleure valeur pour tous les clients.
  • Notre projet Q5 vise le zéro défaut au niveau de nos produits livrés et la suppression des défauts dans toutes les zones qui ne relèvent pas de la fabrication.
  • Notre objectif est que la réflexion, la planification et l’exécution de tous les postes au sein d’Autoliv soient basées sur un état d’esprit zéro défaut, que ce soit pour les produits ou les services.
  • Nous respectons les normes du gouvernement et de l’industrie qui s’appliquent à nos produits ou services.
  • Nous faisons preuve d’ouverture à l’égard de toutes les idées visant à améliorer le contrôle qualité et de toutes les questions relatives à la qualité.

Votre rôle

  • Cela commence par vous : vous devez montrer l’exemple et contribuer à nos efforts pour atteindre le zéro défaut.
  • Vous devez connaître et rester informé de tous les contrôles qualité pertinents pour votre travail au sein d’Autoliv.
  • Consultez votre responsable si vous avez besoin d’une formation ou de conseils supplémentaires.
  • Exprimez-vous si vous avez des doutes concernant l’engagement à l’égard de la qualité ou des idées d’amélioration.
  • Vous devez assumer vos responsabilités et savoir que le respect de nos engagements en matière de qualité nécessite une attention constante.

Q5 – La qualité dans toutes les dimensions

Q5 – Quality in all dimensions

 

Assumons nos responsabilités

Vous ne devez jamais partir du principe que les problèmes de qualité seront traités par quelqu’un d’autre. Si vous avez une question ou un doute, arrêtez-vous et demandez des conseils.

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